סריקה לא מגיבה
בדוק אם חלון הסריקה חסום או פגום. נקה אותו ונסה שוב.
ודא שלמכשיר יש מספיק כוח סוללה (גדול או שווה ל-20%). כוח סוללה נמוך עלול לגרום לתקלות.
כשל בפענוח
ודא שהברקוד מודפס בבירור וללא נזק או עיוות.
התאם את זווית הסריקה (מומלץ ליישור אנכי עם הברקוד, מרחק 5-30 ס"מ).
דרישות התאמה אישית של פונקציה
לתמיכה בפורמטים מיוחדים של ברקוד (כגון GS1-128, קודים מרוכבים), צור קשר עם הספק לקבלת שדרוגי קושחה או אפשרויות חומרה.
אמצעי זהירות הפעלה
התאמה לסביבה: הימנע מאור שמש ישיר על חלון הסריקה. בעת שימוש בחוץ, הפעל שיפור תאורה אחורית (פונקציית תאורת LED אחורית).
הגנה פיזית: בדוק באופן קבוע את הרגישות של מגעי לחצן הסריקה כדי למנוע נזק לחומרה מלחיצה תכופה.